CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan la prestación de servicios técnicos, mantenimiento, reparación, instalación y venta de equipos, accesorios y repuestos realizada por Soltdent, nombre comercial de Salvador del Rosario García.
La contratación de cualquiera de nuestros servicios implica la aceptación de las presentes condiciones.
2. Presupuestos
Los presupuestos emitidos por Soltdent tienen carácter informativo y una validez de 30 días, salvo que se indique expresamente otro plazo.
La aceptación del presupuesto supone la autorización para realizar los trabajos descritos.
En caso de detectarse averías adicionales durante la reparación, se informará al cliente antes de proceder, siempre que ello sea posible.
3. Prestación del servicio
Los trabajos serán realizados por personal cualificado utilizando procedimientos técnicos adecuados.
Siempre que sea posible se emplearán repuestos originales. Cuando no estén disponibles o el cliente lo acepte expresamente, podrán utilizarse repuestos compatibles de calidad equivalente.
4. Plazos
Los plazos de entrega o reparación son orientativos.
Podrán verse afectados por:
- Disponibilidad de repuestos.
- Tiempos de fabricación.
- Transporte.
- Averías adicionales detectadas durante la intervención.
- Causas de fuerza mayor.
Soltdent no será responsable de los retrasos ocasionados por circunstancias ajenas a su control.
5. Garantía
Las reparaciones realizadas por Soltdent cuentan con la garantía legal aplicable sobre la intervención efectuada y sobre las piezas sustituidas.
La garantía no cubrirá:
- Golpes o daños accidentales.
- Manipulación por terceros.
- Instalaciones incorrectas.
- Uso indebido.
- Sobretensiones eléctricas.
- Desgaste normal de componentes.
- Averías distintas de la reparación realizada.
6. Venta de equipos y repuestos
Los equipos suministrados estarán sujetos a la garantía ofrecida por el fabricante y a la legislación vigente.
Las características técnicas, imágenes y especificaciones publicadas en la web tienen carácter informativo y podrán modificarse por el fabricante sin previo aviso.
7. Desplazamientos
Las intervenciones fuera de las instalaciones de Soltdent podrán incluir gastos de desplazamiento, kilometraje, dietas o transporte cuando corresponda.
En caso de existir estos costes, serán comunicados previamente al cliente.
8. Equipos enviados para reparación
Cuando el cliente envíe un equipo mediante empresa de transporte:
- Deberá embalarlo adecuadamente.
- Soltdent no será responsable de daños ocasionados durante el transporte.
- Se recomienda asegurar los envíos de equipos de elevado valor.
9. Formas de pago
Salvo acuerdo diferente, el pago deberá realizarse conforme a las condiciones indicadas en el presupuesto o factura.
Soltdent podrá suspender la entrega del equipo reparado hasta que se haya efectuado el pago correspondiente.
10. Responsabilidad
La responsabilidad de Soltdent quedará limitada al importe de la reparación o suministro realizado.
En ningún caso responderá por pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de producción o interrupción de la actividad del cliente derivadas de una avería del equipo.
11. Protección de datos
Los datos personales facilitados serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en este sitio web.
12. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Para cualquier controversia derivada de la prestación de servicios o venta de productos serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación vigente.
Contacto
Soltdent
Titular: Salvador del Rosario García
Dirección: Calle Soria, 16
35229 Las Palmas de Gran Canaria
Teléfono: 666 64 65 66
Correo electrónico: info.soltdent@gmail.com