POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable del tratamiento

Titular: Salvador del Rosario García
Nombre comercial: Soltdent
Dirección: Calle Soria, 16, 35229 Las Palmas de Gran Canaria
Email: info.soltdent@gmail.com
Teléfono: 666646566

¿Qué datos recogemos?

Podemos recoger los siguientes datos cuando el usuario contacta con nosotros:

Nombre.
Teléfono.
Dirección de correo electrónico.
Empresa o clínica.
Información incluida voluntariamente en el mensaje enviado mediante formulario, correo electrónico o WhatsApp.

Finalidad

Los datos personales serán utilizados únicamente para:

Atender consultas.
Elaborar presupuestos.
Gestionar solicitudes de reparación o servicio técnico.
Contactar con el cliente.
Gestionar relaciones comerciales.
Cumplir obligaciones legales.

No se utilizarán para enviar publicidad sin el consentimiento previo del usuario.

Base jurídica

El tratamiento se basa en:

La ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
La ejecución de un contrato cuando exista una relación comercial.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El consentimiento del interesado cuando sea necesario.

Conservación

Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales. Las consultas que no lleguen a convertirse en clientes podrán eliminarse una vez resueltas, salvo obligación legal.

Destinatarios

Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo, empresas de transporte, fabricantes o proveedores relacionados con una reparación).

Derechos

El usuario podrá ejercer los derechos de:

Acceso.
Rectificación.
Supresión.
Oposición.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad.

Para ello podrá escribir a info.soltdent@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer.

Si considera que sus derechos no han sido respetados, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cuando el usuario contacta mediante WhatsApp acepta que sus datos sean tratados para atender su consulta. WhatsApp presta sus servicios bajo sus propias condiciones y política de privacidad, que pueden implicar transferencias internacionales de datos.

Seguridad

Soltdent adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.